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Suporte

Requisitos técnicos do CAMUS

Checklist técnico para instalar o CAMUS em computadores Windows conectados à mesma rede corporativa.

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O CAMUS usa comunicação em rede local. Em ambientes com VLANs, sub-redes, regras rígidas de firewall ou antivírus corporativo, a TI deve liberar a comunicação entre os computadores que usarão o sistema.

Sistema operacional

  • Windows 10 ou Windows 11 para a versão distribuída pela Microsoft Store.
  • Versão Legacy baixada pelo site para Windows 8/8.1.
  • O Legacy não possui assinatura digital e pode exibir avisos do SmartScreen ou “Editor desconhecido”.
  • A instalação pode exigir permissão administrativa da máquina.

Rede local TCP/IP

  • Computadores na mesma rede ou com comunicação liberada entre si.
  • Servidor HTTP local do CAMUS, na porta TCP 3131, com alternativas de 3132 a 3135 se estiver ocupada.
  • Descoberta de usuários por UDP broadcast na porta 45454.
  • Nas versões com ativação automática cifrada, descoberta de licenças na rede privada por UDP 45455. Restrinja essas portas à rede interna; não é necessário publicá-las na internet.

VLANs e sub-redes

Em redes segmentadas, o broadcast pode não atravessar VLANs automaticamente. Nesses casos, é necessário roteamento, regras de firewall e política de rede compatíveis com a comunicação entre os computadores.

Firewall e antivírus

  • Permitir o executável do CAMUS na rede local.
  • Liberar a comunicação TCP/UDP usada pelo aplicativo.
  • Evitar bloqueio de criação/leitura dos bancos locais do usuário.

Armazenamento

O histórico, anexos, configurações e dados operacionais ficam no ambiente local da empresa. Reserve espaço em disco conforme o volume de mensagens, anexos e relatos.

Dados e backups

O aplicativo mantém bancos locais como camus_chat.db e denuncias-distribuidas.db. Ao mudar de versão, há backup preventivo dos dados importantes, mas a empresa deve manter sua própria política de backup.