Contratação mensal flexível
Escolha a quantidade de vagas necessária para a empresa. Cada computador ocupa uma vaga, mesmo que o mesmo usuário utilize vários computadores. A assinatura tem cobrança mensal recorrente até o cancelamento da renovação.
- O valor mensal acompanha a quantidade selecionada.
- Todas as funcionalidades permanecem incluídas em qualquer quantidade.
- A API do CAMUS recalcula o valor final antes do pagamento.
Instalação do aplicativo
No Windows 10/11, o aplicativo é obtido pela Microsoft Store. No Windows 8/8.1, o instalador Legacy é distribuído pelo site.
- A ativação dos recursos contratados ocorre após a confirmação do pagamento.
- O instalador Legacy deve ser usado somente pela empresa licenciada e pode exibir avisos por não possuir assinatura digital.
- O cliente deve manter os dados de contato atualizados para suporte.
Licença vinculada à empresa
A licença é destinada à empresa contratante e ao uso interno de seus colaboradores autorizados.
- Não é permitida revenda, redistribuição ou compartilhamento externo do instalador.
- Ambientes adicionais devem seguir a política de uso da licença.
Ajuste da quantidade
Aumente ou diminua a quantidade em Gerenciar assinatura. Informe o e-mail da licença e confirme o código de acesso para consultar e ajustar a contratação.
- O novo valor é calculado para a quantidade total escolhida.
- A redução respeita os usuários ativos e as condições mostradas antes da confirmação.
- Não há redução de funcionalidades ao contratar uma equipe menor.
Cancelamento
Na mesma página de Gerenciar assinatura, consulte pagamentos, dispositivos e o período da licença ou cancele a renovação. Após o cancelamento confirmado, não há novas renovações e o CAMUS segue disponível até o fim do período já pago.
- Cancelar a renovação não gera estorno automático; pedidos de reembolso são tratados separadamente, conforme a lei aplicável.
- Depois do período pago, a licença deixa de liberar o uso. Guarde cópia dos dados que precisar preservar.
Suporte e atualizações
Enquanto a licença estiver ativa, a empresa pode solicitar suporte e receber orientações de atualização.
- Atualizações não substituem backup e política interna de dados.
- Ambientes com rede segmentada podem exigir apoio da TI do cliente.