Suporte

Atualizações do CAMUS

Informações públicas sobre a versão atual do CAMUS, canais de instalação e observações de atualização.

Lançamento oficial

CAMUS 5.1.37

Windows 10/11: consulte a versão disponível na Microsoft Store Windows 8/8.1: instalador Legacy distribuído pelo site

Melhorias

  • Exportação completa das conversas, incluindo mensagens antigas que ainda não foram carregadas na tela.
  • Backup protegido por senha com mensagens, bancos por organização, perfil e chaves do canal, para guardar fora do computador.
  • Diagnóstico de suporte exportável e consulta da situação das réplicas das denúncias.
  • Proteção das novas denúncias com leitura restrita aos responsáveis e assinatura das alterações de tratamento.
  • Melhorias de estabilidade, capacidade e apresentação do ícone na Microsoft Store.

Antes de atualizar

  • Atualize todos os computadores da empresa para a versão 5.1.37 antes de usar o CAMUS em conjunto na mesma rede.
  • Os instaladores e feeds deste site estão na versão 5.1.37. A disponibilidade na Store depende da publicação naquele canal; confira a versão instalada antes de misturar edições na mesma rede.
  • Atualize primeiro os administradores e os responsáveis pelas denúncias, depois as demais máquinas. Preserve o histórico e confira os backups antes da troca.
  • Preserve os dados e backups da empresa durante a atualização. Veja os requisitos de rede e as orientações para TI.